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Política de privacidade e de cookies

Última atualização: Atualizado em 2025

Bem-vindo à YUNSHAO. Valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade e de Cookies explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso sítio Web yunshao.com
(“o Sítio”).

Se tiver quaisquer questões ou dúvidas sobre esta política, contacte-nos através de info@yunshao.com.

1. Informações que recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações quando interage com o nosso sítio Web ou nos contacta:

(a) Informações pessoais

  • Nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e nome da empresa fornecidos através de formulários de contacto ou pedidos de informação.
  • Endereço de envio, endereço de faturação e detalhes de pagamento para encomendas ou orçamentos de produtos.

(b) Informações técnicas e de utilização

  • Endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, URLs de referência, páginas visitadas e tempo passado no sítio.
  • Identificadores de dispositivos e cookies (ver Política de Cookies abaixo).

(c) Dados de comunicação

  • Mensagens, e-mails e outras comunicações entre o utilizador e a YUNSHAO.

2. Como utilizamos as suas informações

Podemos utilizar as suas informações para os seguintes fins:

  • Para processar consultas sobre produtos, encomendas e pedidos de assistência.
  • Para fornecer orçamentos, apoio ao cliente e serviço pós-venda.
  • Para lhe enviar actualizações, notícias sobre produtos e materiais de marketing (apenas com o seu consentimento).
  • Para melhorar o nosso sítio Web, os nossos serviços e a experiência do utilizador.
  • Para cumprir as obrigações legais e evitar actividades fraudulentas.
3. Como partilhamos as suas informações

Podemos partilhar as suas informações pessoais com:

  • Funcionários ou departamentos autorizados da YUNSHAO responsáveis pelo seu pedido.
  • Fornecedores de serviços terceiros que nos ajudam na operação do sítio Web, processamento de pagamentos, logística ou marketing (ao abrigo de acordos de confidencialidade).
  • Governo ou agências de aplicação da lei, se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros.

4. Retenção de dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais contactando-nos através de info@yunshao.com.

5. Segurança dos dados

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição.
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro; por conseguinte, não podemos garantir uma segurança absoluta.

6. Os seus direitos de privacidade

Dependendo da sua jurisdição (por exemplo, ao abrigo do RGPD ou da CCPA), o utilizador pode ter os seguintes direitos:

  • O direito de aceder e obter uma cópia dos seus dados pessoais.
  • O direito de solicitar a correção ou a supressão dos seus dados.
  • O direito de se opor a determinadas actividades de tratamento ou de as restringir.
  • O direito de retirar o consentimento para comunicações de marketing em qualquer altura.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de info@yunshao.com.

7. Transferências internacionais de dados

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Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador autoriza a transferência das suas informações para além das fronteiras internacionais, conforme necessário para as nossas operações.

8. Ligações externas

O nosso sítio Web pode conter ligações para sítios Web de terceiros.
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Aconselhamos o utilizador a ler as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

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O utilizador pode alterar as suas preferências de cookies em qualquer altura através das definições do seu browser.

6. Actualizações de políticas

Podemos atualizar esta Política de Privacidade e de Cookies periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.
Todas as actualizações serão publicadas nesta página com uma nova data de “Última atualização”.

7. Contactar-nos

Se tiver quaisquer questões, pedidos ou preocupações relativamente à presente Política de Privacidade e de Cookies, contacte-nos:

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Correio eletrónico: info@yunshao.com
Sítio Web: yunshao.com